5 segredos de um processo de recrutamento de sucesso

Por Robert Half 13 de fevereiro de 2019

Por Maria Sartori

    Com o desemprego em alta, muitas empresas acham que, ao abrir uma nova vaga, conseguirão encontrar um bom profissional em pouco tempo. Mas, não é bem assim. Um processo de recrutamento de sucesso exige alguns cuidados que, se não levados em consideração, podem levar por água abaixo horas, dias e até meses de trabalho.

    Se isso é o que ocorre na sua empresa, você está no lugar certo! Neste post, esclareceremos uma série de procedimentos (e segredos) essenciais para um processo de recrutamento de sucesso. Então, continue conosco nesta leitura!

    1. As etapas de processo de recrutamento de sucesso

    Defina o cargo a ser ocupado

    Outro ponto crucial para o recrutamento é definir corretamente o cargo que precisa ser ocupado, além das condições de contratação. É preciso decidir os seguintes pontos:

    • Será preciso contratar uma ou mais pessoas?
    • É uma contratação de nível operacional, tático ou estratégico?
    • Quais são os requisitos indispensáveis para o preenchimento da vaga?
    • Quais são as necessidades que precisam ser sanadas?

    Desse modo, a definição do cargo tende a ser mais acertada e alinhada com o que a empresa realmente necessita, ajudando a atrair os profissionais mais adequados.

    Determine o perfil comportamental

    As habilidades técnicas necessárias estarão definidas no passo anterior. Mesmo assim, é importante delimitar o perfil comportamental "ideal" para compor a sua equipe. É mais fácil contratar um profissional por suas características e depois treinar suas habilidades, do que contratá-lo pelas competências e tentar ajustar o seu perfil comportamental.

    Isso acontece porque o comportamento está muito atrelado às experiências, vivências e personalidade de cada um. Esses são alguns aspectos praticamente impossíveis de moldar em um funcionário. Por isso é tão importante definir um perfil que tenha a ver com o cargo e também com a cultura organizacional, facilitando a adaptação do novo colaborador ao restante da equipe.

    Monte um plano de cargos e salários

    O recrutamento é o anúncio de uma oportunidade que deve gerar vantagens para ambos os lados. Se a empresa está buscando um talento específico, ela deve definir o que está disposta a oferecer em troca. Sendo assim, organizar um plano de cargos e salários é uma etapa essencial.

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    O fato de oferecer a possibilidade de crescimento na empresa ou aumentar o salário com base em algum critério já pode ajudar a atrair uma variedade maior de profissionais. Essa solução também ajudará a empresa a reter seus talentos, valorizando e recompensando seus esforços, garantindo a permanência do profissional na organização e a consistência do planejamento do negócio a longo prazo.

    Planeje o processo de recrutamento

    É preciso definir como acontecerá todo o processo de recrutamento, desde a formulação do anúncio até a captação de currículos. Todas essas atividades devem ser pensadas para não gerar demora durante o recrutamento. É necessário identificar:

    • o prazo que a empresa dispõe para realizar a contratação;
    • quando cada etapa deverá ser entregue;
    • quais os setores que estarão envolvidos no processo;
    • em que locais a vaga será divulgada.

    Faça o anúncio da vaga

    Com as etapas anteriores, é possível definir o melhor anúncio da vaga. Ele precisa oferecer informações relevantes, mas de forma sucinta e objetiva. Procure seguir alguns itens, como:

    • cargo;
    • informações sobre a empresa;
    • horário de trabalho;
    • principais atividades;
    • requisitos essenciais;
    • diferenciais;
    • benefícios;
    • meios de recebimento de currículo.

    Divulgue o anúncio

    A divulgação do anúncio deve ser feita de forma estratégica. Isso significa que o recrutamento será ainda mais eficiente se você divulgar a oportunidade nos canais de informação que o público-alvo realmente consuma conteúdo, como as redes sociais, jornais ou sites de vagas de emprego.

    2. As melhores práticas de um bom processo de recrutamento

    Um processo de recrutamento de sucesso depende da habilidade que o recrutador tem de seguir as etapas descritas. Para isso, é importante focar nos detalhes, e entre eles está a definição do perfil do profissional que a empresa está procurando e o que é realmente necessário buscar nele.

    Pesquisar sobre os diferentes modelos de contratação — temporária ou permanente — e seus diferenciais facilita a jornada e traz mais segurança para a empresa. A princípio, é normal pensar na contratação de um profissional em regime permanente. Mas, muitas vezes, um profissional alocado por projeto por um prazo determinado pode resolver o problema de forma mais rápida e objetiva. Essa definição vai ajudar a atrair os candidatos certos. Outro aspecto de valor é a habilidade da empresa em estabelecer parcerias estratégicas, seja com sindicatos, universidades ou empresas de recrutamento — todos eles podem ajudar a chegar até as pessoas certas para cada vaga.

    3. Os erros comuns que devem ser evitados

    São vários os erros cometidos por empresas acostumadas com processos de recrutamentos ineficientes. Entre os principais está o hábito de elevar demais as expectativas e exigir um profissional extremamente qualificado quando, na verdade, o cargo não exige tudo isso. Dependendo das atividades a serem desempenhadas, um pouco de experiência e alguma formação na área já dão conta.

    Mesmo assim, existem empresas que exigem muito mais do candidato. Evitar esse tipo de prática ajuda a alinhar as expectativas da empresa e do candidato. Afinal, na maior parte das vezes, o recrutador anuncia um salário básico para uma suposta super-função.

    Além disso, outro erro bastante comum é abrir um processo de recrutamento e seleção sem data para terminar. Essa é uma prática bastante perigosa, já que um recrutamento que se estende por muito tempo pode comprometer a execução da etapa seguinte, que é a seleção.

    Processos muito longos podem provocar a desmotivação dos candidatos e até manchar a imagem da empresa. Por isso, é preciso definir datas e se certificar de que nenhum dos envolvidos no processo se ausente durante esse período.

    4. As ferramentas que melhoram o processo de recrutamento

    Para otimizar ainda mais os resultados, existem algumas ferramentas interessantes que podem ajudar o recrutador. Nesse sentido, a tecnologia acaba sendo uma ótima aliada, tornando as empresas mais eficazes em suas escolhas. Confira as principais ferramentas tecnológicas que vêm impulsionando os resultados obtidos no processo de recrutamento:

    • ferramentas baseadas em inteligência artificial — a inteligência artificial é um recurso que ajuda na análise prévia de candidatos, sempre com base nos padrões já estabelecidos.
    • redes sociais – principalmente as voltadas para o mercado de trabalho. Elas apoiam na busca por candidatos e ajudam na análise.
    • testes online de triagem — a triagem de currículos é uma etapa que costuma tomar bastante tempo no processo de recrutamento. Com os testes online, os dados são cruzados de forma automatizada, agilizando essa fase.

    5. Os motivos para contar com uma empresa especializada

    Se a tecnologia facilita de um lado, pode confundir de outro. A quantidade e variedade de currículos alcançados pela internet é enorme, o que se torna um problema quando a empresa não conta com a expertise de recrutador especializado e de um software capaz de processar todo esse material.

    Assim, as consultorias especializadas têm se tornado indispensáveis para garantir agilidade e eficiência em cada etapa de um processo de recrutamento de sucesso.

    Esse é o caso da Robert Half, que realiza esse trabalho todo o tempo e acaba desenvolvendo uma experiência inigualável na área. A empresa também conta com headhunters especializados em diversas áreas para atender demandas específicas, atribuindo velocidade e precisão na contratação. O recrutamento especializado garante a atuação de um profissional experiente em cada área agindo como um consultor do setor.

    Agora que você já descobriu os segredos para realizar um processo de recrutamento de sucesso e entendeu um pouco melhor os nossos serviços, aproveite para aprofundar ainda mais o seu conhecimento. Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas!

    *Maria Sartori é diretora associada da Robert Half no Brasil

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