Analista de Negócios - Suporte ao Comercial


Localidade:

São Paulo

Data de publicação:

31 de julho de 2019

Tipo de vaga:

Temporário

Número da Vaga:

63610-0010894783

Divisão:

Tecnologia da informação


Description

A empresa



  • Empresa multinacional Brasileira, com atuação em energia.


A Descrição da vaga



  • Mapear atividades e processos com base em entrevistas com as áreas de negócios, conduzindo reuniões operacionais de trabalho com clientes internos;

  • Conduzir e documentar as definições da solução para atender o cliente, traduzindo as necessidades ou propostas da área de negócio em processos e orientar o time de desenvolvimento e teste de acordo com o desenho criado;

  • Realizar a gestão de projetos, nas fases de iniciação, planejamento, execução, implantação de operação assistida;

  • Indicar desvios nos prazos e padrões de qualidade dos projetos, realizar status report, dar treinamento e gerar base de conhecimento para equipe de sustentação;

  • Efetuar a validação das soluções entregues, atestando a qualidade e artefatos definidos;

  • Propor inovações, tendo como base as melhores práticas de mercado em relação ao processo e aplicações.


Perfil desejado



  • Experiência com projetos na plataforma Salesforce de Sales e Service Cloud;

  • Experiência em projetos de atendimento ao cliente;

  • Experiência com análise de dados e fluxograma;

  • Experiência em configuração de sistema;

  • Desejável conhecimento em desenvolvimento (leitura de código);

  • Desejável inglês intermediário e espanhol fluente;

  • Desejável Certificação Adm ou Service Cloud em Salesforce;

  • Experiência em gestão de projetos e em metodologia ágil;

  • Experiência em projetos e processos de relacionamento com clientes;

  • Domínio do Pacote Office e MS Project.




São Paulo – Vila Olimpia

Av Cardoso de Melo, 1184
11º andar
São Paulo-SP
04548-004
br
+55 11 3382-0100
Vendedor Frotista
São Paulo
Permanente
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Especialista em Manutenção de Motores Elétricos.
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Permanente
29 de julho de 2019
Analista Contábil Sênior
Piracicaba
Permanente
29 de julho de 2019
Consultor de Vendas - Mercado Automotivo
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29 de julho de 2019
Coordenador de Impostos Indiretos
São Paulo
Temporário
29 de julho de 2019
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Permanente
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Diretor Comercial
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26 de julho de 2019
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Campinas
Permanente
26 de julho de 2019
Diretor de Supply Chain
São Paulo
Permanente
26 de julho de 2019
Gerente Comercial
São Paulo
Permanente
26 de julho de 2019
Analista de Qualidade
Guarulhos
Permanente
26 de julho de 2019
Analista Produto
Moóca
Temporário
26 de julho de 2019
Communications and Media Relations Specialist
São Paulo
Permanente
26 de julho de 2019
Coordenador de Co-Manufatura
São Paulo
Permanente
26 de julho de 2019
Comercial
São Paulo
Permanente
26 de julho de 2019
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