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Gerente de Planejamento de Tráfego (MIS)

São Paulo
Ref.: 4966
Tipo da vaga: Permanente

A empresa


Nosso cliente é uma grande empresa de Contact Center.


Descrição da vaga


Reportando-se ao Gerente de Operações, suas principais atribuições serão:

  • Responsável pelos relatórios gerenciais e planejamento de tráfego (MIS);
  • Sólida experiência com BI, análise de dados e KPIs;
  • Gerenciamento de grandes equipes;
  • Garantir a qualidade das informações e a entrega dentro dos prazos.

Perfil desejado


  • Formação superior completa em exatas (Tecnologia, Proc. Dados, Matemática, Estatística);
  • Pós Graduação ou MBA;
  • Sólida experiência em Planejamento de Tráfego, Business Intelligence e MIS;
  • Imprescindível ter liderança de equipes;
  • Comprovada experiência com Modelagem de Dados, SQL, VB;
  • Habilidade para negociação;
  • Excelente comunicação verbal e escrita, proatividade e inovação;
  • Inglês fluente é obrigatório.


São Paulo
Av. Dr. Cardoso de Melo, 1184, 11° andar
São Paulo - SP - 04548-004

telefone: +55 11 3382-0100
fax: +55 11 3382-0199
email: saopaulorht@roberthalf.com.br